Intelligenter Kundenservice
24/7 Support ohne Warteschleifen
Support-Team überlastet mit wiederkehrenden Anfragen. Wartezeiten frustrieren Kunden. Skalierung durch mehr Personal ist teuer.
KI-Chatbot mit Zugriff auf Wissensdatenbank und CRM. Löst einfache Anfragen selbst, eskaliert komplexe Fälle intelligent an das Team.
"Der Bot löst jetzt die Standard-Sachen selbst - Passwort zurücksetzen, Tracking-Nummern raussuchen, sowas. Mein Team macht nur noch die interessanten Fälle. Die Fluktuation ist runter, weil der Job weniger nervt. Das hatte ich nicht erwartet."
— Markus H., Customer Service Manager, B2B-Software-Anbieter
Ideal für diese Branchen
So setzen wir es um
Verstehen
Workshop zur Analyse eurer Prozesse und Daten. Konkrete Use-Case-Definition.
Bauen
MVP in 6-8 Wochen. Funktionierender Prototyp im echten Einsatz.
Skalieren
Integration, Schulung, Wissenstransfer. Ihr seid unabhängig.
Passt das zu eurem Problem?
Lass uns in 30 Minuten klären, ob und wie wir helfen können.